Vous vous servez.
On reste à côté.
Vous choisissez vos plats directement en vitrine réfrigérée et vous réglez à votre rythme. Une équipe est là en permanence pour vous accueillir et vous conseiller.
Sans compte, sans application Réponse en quelques minutes Du lundi au samedi, 9h-20h
En magasin
Quatre gestes, et c'est tout
Un magasin de quartier, une vitrine garnie, et personne pour vous presser.
Je pousse la porte
Quelqu'un vous accueille. C'est le moment de demander ce qui est bon aujourd'hui.
Je me sers
La vitrine réfrigérée est en libre accès. Vous prenez ce qui vous fait envie.
Je scanne
Vous scannez au fur et à mesure. Le total s'affiche, sans surprise à la fin.
Je règle et je repars
Paiement par carte, en quelques secondes. Si ça coince, l'équipe est à un mètre.
À distance
Commander sur WhatsApp
Vous écrivez, on répond, vous passez récupérer. Sans application à installer, sans compte à créer. Ce sont les couscous et une partie des tajines qui se réservent ainsi : le reste de la carte se prend en vitrine, selon la production du jour.
J'écris
J'ouvre WhatsApp depuis le site et j'envoie ce que je veux, avec l'heure qui m'arrange. En deux phrases, c'est fait.
On me confirme
L'équipe me répond avec le total et l'heure de retrait. Si un plat est épuisé, on me propose autre chose tout de suite.
Je récupère et je règle
Je passe au magasin à l'heure convenue, ma commande est prête et emballée. Je règle sur place.
Ce qui se réserve
Les couscous et les tajines marqués « sur commande » sont lancés pour vous : vous choisissez le jour et le créneau, ils vous attendent à l'heure dite. Salades, bricks, sandwichs, pâtes, desserts et boissons sont produits chaque matin selon les arrivages et se prennent directement en vitrine, dans la limite des quantités du jour.
Une vraie personne au bout du fil
Ce n'est pas un robot : c'est l'équipe du magasin qui vous répond, entre deux clients. Elle sait ce qui reste en vitrine et peut vous conseiller sur les quantités.
C'est aussi simple que ça
Ouvrez la conversation, dites-nous ce que vous voulez et pour quelle heure. Le reste, on s'en occupe.
Vos questions
Les questions qu'on nous pose
Y a-t-il du personnel dans le magasin ?
Oui, toujours. Une équipe est présente sur toute l'amplitude d'ouverture, du lundi au samedi de 9h à 20h, pour l'accueil, le conseil et l'aide au paiement.
Combien de temps se conservent vos plats ?
Entre 0 et +3 °C, à consommer sous quatre jours. Nos plats sont cuisinés le matin même à l'atelier de Saint-Nazaire, jamais congelés.
Vos viandes sont-elles halal ?
Oui. Toutes nos viandes sont certifiées halal et d'origine française.
Comment réchauffer un plat ?
À la casserole, six minutes à feu doux avec un fond d'eau : c'est ce qui rend le mieux. Au micro-ondes, deux minutes trente à 750 W, à couvert. Le conseil de réchauffage sera indiqué sur chaque référence.
Où sont préparés les plats ?
À notre atelier du 1 avenue Léo Lagrange, à Saint-Nazaire, chaque matin. La vitrine du magasin est réapprovisionnée en frais tous les jours.
Comment passer commande ?
Sur WhatsApp, au 06 74 52 35 85, du lundi au samedi de 9h à 20h. Vous écrivez ce que vous voulez, nous confirmons le prix et l'heure de retrait, vous réglez au magasin en récupérant. Aucune application supplémentaire, aucun compte à créer.
Faut-il régler à l'avance ?
Non. Le règlement se fait au magasin, au moment du retrait. Pour les commandes importantes (buffets, grandes tablées), nous pouvons demander un acompte, convenu ensemble.
Il reste une question ?
Posez-la, on répond vite
Du lundi au samedi, de 9h à 20h, c'est l'équipe du magasin qui vous répond.